ব্যবহারের নিয়ম

ticket-gate

টিকেট গেট পার হওয়ার জন্য এটিকে সহজভাবে ট্যাপ করুন।

Tap Card

টিকিট গেটে ভাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

Public Transport

এটি জনপ্রিয় গণপরিবহন সেবায় ব্যবহার করা যেতে পারে।

টপ-আপ/রিচার্জ ও ব্যালেন্স চেক

টিকেট ভেন্ডিং মেশিন অথবা টিকেট কাউন্টার থেকে কার্ড টপ-আপ ও ব্যালেন্স চেক করা যাবে।

  • TVM থেকে র‍্যাপিড পাস কার্ড রিচার্জের প্রক্রিয়া-
  • ১. প্রথমে আপনার র‍্যাপিড পাস কার্ড টি TVM এর নির্দিষ্ট স্থানে রাখুন।
  • ২. স্ক্রিন থেকে Top-up অপশনটি সিলেক্ট করুন।
  • ৩. কত টাকা রিচার্জ করতে চান সিলেক্ট করুন।
  • ৪. মেশিনের নির্দেশনা মতো নির্দিষ্ট স্থানে টাকা প্রবেশ করান।
  • ৫. সময় বাঁচাতে সঠিক অংকের ভাংতি টাকা ব্যবহার করুন।
  • ৬. সাকসেসফুল মেসেজ আসার পরে আপনার কার্ডটি ট্রে থেকে তুলুন।
  • বিঃদ্রঃ রিচার্জের সময় তাড়াহুড়ো করবেন না। এতে আপনার কার্ডটি ব্লক/ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে যেতে পারে।
card-vending-machine

মেট্রোরেল ষ্টেশনে Automatic Fare Collection (AFC) মেশিনে Rapid Pass এর ব্যবহার

card-tap
  • ১. AFC গেইটের ছবিতে দেখানো নির্ধারিত স্থানে কার্ডটি ধরুন।
  • ২.মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষের নিয়মানুযায়ী প্রবেশ করার পরে প্রস্থান না করলে পরবর্তী দিনে ২০০ টাকা জরিমানা।
  • ৩. ষ্টেশনে প্রবেশ ও বাহির হওার সময় Automatic Fare Collection (AFC) গেইটের ডিসপ্লেতে অবশ্যই আপনার কার্ডের ব্যাল্যান্স দেখে নিশ্চিত হয়ে নিন।

কাস্টমার হেল্পলাইন

র‍্যাপিড পাস কাস্টমার কেয়ার ২৪/৭ কল সাপোর্ট প্রদান করে, যেকোনো সময় সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।